
燦星國旅成立於2003年2月,於2008年1月在興櫃市場掛牌交易。主要從事旅遊網站電子商務及旅遊門市經營,銷售國內外套裝旅遊、機票、交通、票券、訂房、自由行與大陸人士來台等相關旅遊業務。近年結盟燦坤3C迅速擴展實體門市通路,據點遍及全台,快速累積知名度與市場營收。根據2009-2011年起壹週刊、YAHOO、數位時代等各項評鑑調查,至今創立才8年的燦星國旅的市場認同度已達旅行社前3強。
燦星國際旅行社表示,燦星以B2C直客銷售為主,結盟燦坤3C共同開展會員行銷,提供全台會員專屬優惠活動與商品一次購足,對於台灣市場消費者的需求掌握度極高,加上24小時電話客服中心與全台最多的79家門市,可以提供顧客最快速與便利的服務。同時,藉由合約管理來促進供應鏈管理與多邊合作,提供更低成本且更具競爭力的旅遊商品,符合『挑戰高品質第一便宜』的旅遊潮流,讓台灣的大眾可以更省錢地享受領先市場的旅遊商品,體現『人是需要旅行的,人是需要交朋友的』的燦星核心理念。
展望未來,燦星國旅將結合地方特色來持續擴展門市,結合燦星網通在大陸廈門、上海、蘇州、大連等地兩岸據點佈局,並發揮集團優勢與商業模式來尋找有利的旅遊相關多角化結盟經營,開展更多旅遊業的成長性與可能性。