
大韓航空台北分公司資深票務督導王海倫表示,大韓航空擁有綿密航網及安全優質的飛航服務等優勢,經由韓國仁川機場轉飛至世界各地,可以省下許多時間以及一些過境國家繁瑣的手續,如果旅客無法銜接當日班機,大韓航空也提供免費過境旅館住宿一晚,請於至少兩個工作天前向大韓航空提出申請,也可以請旅行社代為申請,另外,訂購C艙以上艙等的旅客們,還可以入住凱悅酒店。飯店因應全世界旅客的需求,須及早訂房,以免向隅。另外,請先確認旅客國籍是否能夠免簽進入韓國;團體票、免費票、聯營航班等,無法提供本服務。
免費過境旅館及大韓航空機場休息室服務內容為:當日無法轉機的旅客,可提供住宿一晚;當日專機時間超過9小時以上者,提供飯店休息服務;當日轉機在6~9小時以內者,提供凱悅飯店運動中心與大韓航空機場休息室服務。
旅客須先詳讀申請須知,以免出境後衍生問題。第一,最晚必須在48小時前(2個工作天以上)提出申請,且須確認是否已經回覆OK;第二,未經大韓航空免費過境旅館申請服務回覆確認,恕不提供本服務;第三,訂妥免費過境旅館等服務的旅客如需更改,務必向大韓航空訂位組聯絡,重新申請或取消。如因旅行社代訂,而未訂妥,造成旅客抱怨與客訴,請旅行業者負責。未按規定申請,概不受理。
更多訊息,請參考大韓航空網站:http://www.kepak.com.tw/