為營造台東友善觀光英語環境及提升台東觀光產業旅遊英語接待品質，臺東縣政府今年再度與僑委會合作，自海外徵選一批年齡為18至22歲以英語為母語之海外華裔青年，於7月份投入本府觀光英語志工行列。這批海外華裔志工來自美國及加拿大共計6人，目前都是尚在大學就讀的學生。專業主修的課程多元，用心及熱忱都將在課程中被看見，是一場不同生活體驗的喜悅分享。他們將經過為期一周的認識台東觀光資源及熟悉旅遊環境教育訓練後，即將從7月11日起正式投入觀光英語服務。週一至周五每日上午教授實用觀光英語課程及協助外語諮詢服務，下午至鹿野高台支援本府2011臺灣熱氣球嘉年華活動及觀光英語導覽解說。
實用觀光英語課程分基礎班及進階班2梯次辦理，時間為7月11日至7月15日,7月18日至7月22日周一至周五每日上午九點至十二點，於臺東旅遊服務中心會議室開課(鐵花路369號)。學費全免，為實際體驗觀光情境，今年度安排一場實習課程，須自付保險費約50元，即日起開始接受報名。歡迎旅遊相關從業人員、計程車司機以及對觀光英語有興趣之一般民眾踴躍報名參加。報名簡章及報名表可至本府網站(http://www.taitung.gov.tw、http://tour.taitung.gov.tw及臺東縣觀光旅遊處facebook)下載，或觀光旅遊服務中心1樓服務台索取資料
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報名地點：臺東縣政府觀光旅遊處5樓觀光遊憩科辦公室（臺東市中山路276號5樓辦公室），洽詢電話：089-324902吳先生及蘇小姐。
海外華裔志工除從事觀光英語外，也分享國外求學經驗，提供觀光從業人員多元視野。縣府也藉由海外華裔志工服務，強化本縣雙語化旅遊服務，讓台東逐步成為友善的國際旅遊城市。更希望本次2011年海外華裔青年除了到台東教學及觀光英語旅遊服務之外，同時也可以利用在台東這段時間，認識台東好山好水好風情，回到僑居地之後可以成為台東縣在海外的觀光種子。